# Jedna lista zamówień z Allegro, sklepu i Erli

- Adres: https://commerceos.pl/blog/jedna-lista-zamowien-allegro-sklep-erli
- Autor: Zespół Fide-Soft (FIDE-SOFT prosta spółka akcyjna)
- Opublikowano: 2026-10-24
- Kategoria: [Sprzedaż wielokanałowa](https://commerceos.pl/blog/kategoria/sprzedaz-wielokanalowa)

Allegro w jednej karcie, panel sklepu w drugiej, Erli w trzeciej, a do tego program do faktur i arkusz z hurtowniami. Tak wygląda poranek wielu sprzedawców. Opisujemy, jak zebrać zamówienia ze wszystkich kanałów na jednej liście i co to zmienia w codziennej pracy.

## W skrócie

Jedna lista zbiera zamówienia z Allegro, własnego sklepu, Erli, Empik, Kaufland, Amazon i eBay we wspólnych folderach statusów, a etykiety i dokumenty tworzysz dla wielu zamówień naraz. Sprzedaż w jednym kanale zmniejsza stan, a nowy stan wraca do pozostałych kanałów bez przepisywania. W przykładowym dniu z 33 zamówieniami zysk po zakupie, prowizji i wysyłce wyniósł 2 378,90 zł, z czego 1 284,60 zł dało Allegro. Plan Integrator Start obejmuje do 3 kanałów za 345 zł miesięcznie, a Integrator Biznes nie ma limitu kanałów.

## Dlaczego praca w kilku panelach kosztuje więcej, niż się wydaje

Każdy kanał sprzedaży ma swój panel, swoje statusy i swój sposób oznaczania wysłanych paczek. Gdy obsługujesz trzy kanały, robisz te same czynności trzy razy, w trzech miejscach. Do tego dochodzą rzeczy, które łatwo przeoczyć:

- ten sam produkt sprzedaje się na Allegro i w sklepie, a stan zmniejszasz ręcznie w obu miejscach,
- faktury wystawiasz w osobnym programie, przepisując dane klienta,
- numer przesyłki kopiujesz z panelu kuriera do kanału,
- nie wiesz, który kanał naprawdę zarabia, bo prowizje i koszty są w różnych raportach.

Błędy biorą się zwykle nie z braku wiedzy, ale z przełączania się między oknami. Jedna lista zamówień usuwa większość tych przełączeń.

## Co znaczy „jedna lista” w praktyce

Integrator pobiera zamówienia ze wszystkich kanałów do jednego panelu. W [Commerce OS Integrator](https://commerceos.pl/integrator) oznacza to:

- **jedną listę** zamówień z Allegro, własnego sklepu, Erli, Empik, Kaufland, Amazon i eBay, z filtrem po kanale,
- **wspólne foldery statusów**, które ustawiasz sam, zamiast różnych statusów w każdym kanale,
- **operacje zbiorcze**: etykiety, dokumenty i zmiany statusu dla wielu zamówień naraz,
- **historię i notatki** przy każdym zamówieniu, widoczne dla całego zespołu,
- **wiadomości z Allegro** w tym samym panelu, bez osobnej karty.

## Jak zamówienia trafiają na listę

Każdy kanał łączy się inaczej, ale efekt jest ten sam: nowe zamówienie pojawia się na liście bez Twojego udziału.

| Kanał | Jak go łączymy |
|---|---|
| Allegro | Twoje konto sprzedawcy autoryzowane w panelu |
| Erli, Empik, Kaufland, Amazon, eBay | Twoje konta sprzedawcy i klucze API, podłączane na wdrożeniu |
| WooCommerce, PrestaShop, Shoper, IdoSell | połączenie z Twoim sklepem, a z WooCommerce i PrestaShop także przeniesienie katalogu |
| Sklep Commerce OS | działa w tym samym panelu, bez osobnej integracji |

W planie Integrator Start podłączysz do 3 kanałów sprzedaży, w wyższych planach bez limitu. Jeśli kanału, którego używasz, nie ma w tabeli, dorabiamy integrację na zamówienie.

## Stany magazynowe w jednym miejscu

Wspólna lista zamówień ma sens tylko wtedy, gdy stany też są wspólne. Sprzedaż w jednym kanale zmniejsza stan, a nowy stan wraca do pozostałych kanałów bez przepisywania. Jeśli masz kilka magazynów albo część towaru jest u hurtowni, panel pokazuje stany z każdego źródła osobno, a reguła może przypisać zamówienie do właściwego magazynu.

## Przykładowy układ folderów

Foldery statusów to sposób, w jaki zespół widzi, co ma do zrobienia. Prosty układ, od którego można zacząć:

| Folder | Co w nim jest | Kto się nim zajmuje |
|---|---|---|
| Nowe | zamówienia czekające na płatność | nikt, reguła przenosi je dalej |
| Do realizacji | opłacone, gotowe do pakowania | magazyn |
| Do hurtowni | zamówienia z towarem od dostawcy, czekają na zatwierdzenie | właściciel albo zakupy |
| Do sprawdzenia | wysoka kwota, nietypowa dostawa | właściciel |
| Wysłane | paczka nadana, numer przekazany klientowi | nikt |

Reguły automatycznie przenoszą zamówienia między folderami. Przykłady takich reguł opisujemy w artykule [Automatyzacje zamówień Allegro](https://commerceos.pl/blog/automatyzacje-zamowien-allegro).

## Zespół i uprawnienia

Jedna lista zamówień zmienia też pracę zespołu. Magazyn widzi folder „Do realizacji” i drukuje etykiety, obsługa klienta widzi wiadomości i historię zamówienia, a właściciel patrzy na sprawy do decyzji i zysk. Każdy pracuje na tych samych danych, więc nie trzeba dopytywać, czy zamówienie z Erli już wyszło.

W planie Integrator Start masz 3 konta zespołu i 2 magazyny, w planie Integrator Biznes 10 kont i 5 magazynów. Przy każdym zamówieniu zapisuje się historia: kto zmienił status, kto wystawił dokument i która reguła zadziałała. To ułatwia wyjaśnianie reklamacji i szkolenie nowych osób.

## Obsługa klienta w tym samym miejscu

Klient, który pisze „gdzie moja paczka”, nie wie, z którego panelu korzystasz. Gdy wiadomości z Allegro są przy zamówieniu, odpowiadasz, widząc od razu status, numer przesyłki i dokumenty. Większości takich pytań zapobiega reguła, która wysyła SMS z numerem przesyłki w chwili nadania paczki.

## Wysyłka i dokumenty z tej samej listy

Etykiety tworzysz z zamówienia, bez przepisywania adresu: InPost, DPD, GLS, DHL, Poczta Polska, Orlen Paczka i UPS na Twojej umowie albo przez Furgonetkę lub Apaczkę. Numer przesyłki wraca do kanału, w którym klient kupił.

Faktury wystawiasz z tego samego zamówienia i wysyłasz do KSeF, a paragony drukujesz na drukarce fiskalnej. Więcej o obowiązkach w artykule [KSeF dla sprzedawców internetowych 2026](https://commerceos.pl/blog/ksef-dla-sprzedawcow-internetowych-2026).

## Który kanał naprawdę zarabia

Gdy zamówienia, koszty zakupu, prowizje i wysyłki są w jednym miejscu, zysk liczy się sam. Przykład jednego dnia z naszej strony (dane przykładowe, nie klienta):

| Kanał | Zamówienia | Zysk po kosztach (przykład) |
|---|---|---|
| Allegro | 19 | 1 284,60 zł |
| Twój sklep | 8 | 702,40 zł |
| Erli | 6 | 391,90 zł |

Razem 33 zamówień i 2 378,90 zł zysku po zakupie, prowizji i wysyłce. Bez wspólnej listy taki raport wymaga eksportu z trzech paneli i arkusza. Jak go liczyć, opisujemy w artykule [Zysk na zamówieniu](https://commerceos.pl/blog/zysk-na-zamowieniu-marza-po-prowizjach).

**Ile zaoszczędzisz, przechodząc z BaseLinkera?** [Policz zwrot z migracji](https://commerceos.pl/integrator#zwrot) albo [umów rozmowę o wdrożeniu](https://commerceos.pl/integrator#wdrozenie).

## Jak wygląda dzień z jedną listą

Na naszej stronie pokazujemy przykładowy dzień sprzedawczyni z około 1 000 zamówieniami miesięcznie w trzech kanałach (to przykład, nie klientka). Rano wszystkie zamówienia z Allegro, sklepu i Erli są już na jednej liście. Przed południem reguły rozkładają je do folderów, faktury idą do KSeF, a etykiety się drukują. W południe zamówienia do hurtowni czekają na jedno kliknięcie. Po południu panel zbiera trzy sprawy, które wymagają decyzji: produkt bez ceny zakupu, zamówienie do hurtowni do zatwierdzenia i zwrot od klienta. Wieczorem zysk jest policzony na zamówieniu i na kanale.

Najważniejsza zmiana nie polega na tym, że coś dzieje się szybciej. Polega na tym, że nie trzeba sprawdzać pięciu miejsc, żeby wiedzieć, co jest do zrobienia.

## Kiedy jedna lista to za mało

Jedna lista zamówień rozwiązuje problem rozproszenia, ale nie zastąpi porządku w procesie. Jeśli zespół nie wie, kto odpowiada za który folder, wspólna lista szybko zamieni się we wspólny bałagan. Dlatego razem z podłączeniem kanałów warto spisać prostą instrukcję: co oznacza każdy folder, kto go obsługuje i co robić, gdy zamówienie nie pasuje do żadnego. Druga sprawa to dane produktów. Jeśli ten sam produkt ma różne SKU w różnych kanałach, stany nie połączą się same. Przed podłączeniem kolejnego kanału sprawdź, czy produkty są powiązane z jednym katalogiem, i popraw SKU tam, gdzie się różnią.

## Jak zacząć

1. Wypisz kanały i konta, z których dziś pobierasz zamówienia.
2. Ustal pięć folderów, które odpowiadają temu, jak pracuje Twój zespół.
3. Podłącz najpierw kanał z największą liczbą zamówień, zwykle Allegro, i sprawdź na nim stany i etykiety.
4. Dodawaj kolejne kanały po jednym, gdy pierwszy działa bez poprawek.

Jeśli dziś zbierasz zamówienia w BaseLinkerze, przenosimy je razem z katalogiem i statusami, a Base działa do dnia przełączenia. Zobacz stronę [Migracja z BaseLinkera](https://commerceos.pl/integrator/migracja-z-baselinkera), [cennik Integratora](https://commerceos.pl/integrator/cennik) i [kalkulator zwrotu z migracji](https://commerceos.pl/integrator#zwrot).

## Najczęstsze pytania

### Czy mogę obsługiwać Allegro i Erli w jednym panelu?

Tak. Integrator pobiera zamówienia z Allegro, Erli i innych kanałów na jedną listę z wspólnymi folderami statusów, etykietami i dokumentami.

### Czy stany magazynowe synchronizują się między kanałami?

Tak. Sprzedaż w jednym kanale zmniejsza stan, a nowy stan wraca do pozostałych kanałów bez przepisywania.

### Ile kanałów mogę podłączyć?

W planie Integrator Start do 3 kanałów sprzedaży, w planach Biznes i Na miarę bez limitu kanałów.

### Co, jeśli mojego kanału nie ma na liście?

Brakującą integrację dopisujemy na zamówienie. Termin i cenę podajemy w wycenie, zanim zaczniemy pracę.

### Czy muszę mieć własny sklep, żeby korzystać z jednej listy?

Nie. Integrator działa z samymi marketplace'ami. Własny sklep Commerce OS możesz włączyć w tym samym panelu, ale nie musisz.

### Czy zamówienia z różnych kanałów mogą mieć wspólne foldery?

Tak. Foldery statusów ustawiasz sam i są wspólne dla wszystkich kanałów, a kanał widać przy każdym zamówieniu i możesz po nim filtrować listę.

## Źródła

- [Commerce OS Integrator: kanały, wysyłka i przykład zysku](https://commerceos.pl/integrator), stan na 24.10.2026