# Integracja Allegro ze sklepem internetowym: jak połączyć zamówienia i stany

- Adres: https://commerceos.pl/blog/integracja-allegro-ze-sklepem
- Autor: Zespół Fide-Soft (FIDE-SOFT prosta spółka akcyjna)
- Opublikowano: 2026-10-26
- Kategoria: [Sprzedaż wielokanałowa](https://commerceos.pl/blog/kategoria/sprzedaz-wielokanalowa)

Gdy sprzedajesz na Allegro i we własnym sklepie z jednego magazynu, oba kanały muszą stale wymieniać dane: oferty, stany, ceny, zamówienia, statusy, numery przesyłek i dokumenty. Opisujemy trzy sposoby połączenia (przez platformę sklepu, przez integrator i własną integrację przez API Allegro), co płynie w którą stronę i gdzie najczęściej powstają błędy. Ceny integratorów według oficjalnych cenników, stan na 26.10.2026.

## W skrócie

Allegro połączysz ze sklepem przez połączenie dostępne w platformie sklepu, przez integrator albo przez własną integrację z REST API Allegro. Integrator przy 1 000 zamówieniach kosztuje od 359 zł (Sellasist) do 1 269 zł (Base Business) netto miesięcznie, a stany aktualizuje od czasu rzeczywistego do raz na 2 godziny, zależnie od narzędzia i planu. Najwięcej błędów powstaje przy zestawach, anulowaniach, mapowaniu statusów i różnych SKU.

## Co znaczy integracja Allegro ze sklepem

Integracja to stała wymiana danych między Twoim kontem sprzedawcy na Allegro a sklepem albo systemem, który obsługuje oba kanały. Allegro udostępnia do tego REST API opisane na developer.allegro.pl. Z tego samego API korzysta wtyczka sklepu, integrator i integracja pisana na zamówienie. Różnią się tym, co synchronizują, jak często to robią i kto je utrzymuje, gdy Allegro zmienia API.

## Co musi się synchronizować i w którą stronę

| Dane | Kierunek | Co się dzieje, gdy nie działa |
|---|---|---|
| Powiązanie oferty z produktem | sklep lub magazyn do Allegro | oferta nie zmienia stanu po sprzedaży w sklepie |
| Stany | magazyn do Allegro i sklepu, po każdej sprzedaży | ta sama sztuka sprzedaje się dwa razy |
| Ceny | cennik do Allegro, często inny niż w sklepie | promocja ze sklepu trafia na Allegro albo odwrotnie |
| Zamówienia | Allegro do panelu lub sklepu | zamówienie nie trafia do pakowania |
| Anulowania | Allegro do panelu | towar nie wraca na stan |
| Statusy realizacji | panel do Allegro | klient widzi zamówienie jako nowe, choć paczka wyszła |
| Numery przesyłek | kurier do panelu i do Allegro | klient nie dostaje numeru w Allegro i pisze z pytaniem |
| Faktury i paragony | panel lub program do faktur do klienta i KSeF | dokument trzeba wystawić ręcznie |

Zamówienie z Allegro przynosi dane do faktury, jeśli klient ich zażądał: nazwę firmy i NIP. Dzięki temu dokument da się wybrać automatycznie, o czym piszemy w artykule [KSeF dla sprzedawców internetowych 2026](https://commerceos.pl/blog/ksef-dla-sprzedawcow-internetowych-2026).

## Trzy sposoby połączenia

### 1. Połączenie w platformie sklepu

Część platform sklepowych ma drogę do Allegro w swoim panelu. Przykład: Shoper w swoim centrum wiedzy (artykuł zaktualizowany 02.07.2026) opisuje podłączenie Allegro przez aplikację Apilo (Apilo należy do Grupy Shoper), która jest domyślnie zainstalowana w sklepie. Ceny i stany zmieniasz wtedy tylko w panelu Apilo, bo zmiany zrobione w Shoperze lub na Allegro zostaną nadpisane, a zamówienia z Allegro trafiają do sklepu po włączeniu tej opcji w ustawieniach kanału. W praktyce to też integrator, uruchamiany z panelu sklepu. WooCommerce i PrestaShop łączysz z Allegro przez wtyczki lub moduły firm zewnętrznych albo przez integrator.

Ta droga wystarcza, gdy sprzedajesz tylko w sklepie i na Allegro. Przy kolejnym kanale, np. Erli albo Empik, i tak potrzebujesz narzędzia, które obsłuży wszystkie naraz.

### 2. Integrator

Integrator (Base.com, Apilo, Sellasist, Commerce OS Integrator i inne) pobiera zamówienia z Allegro, sklepu i innych kanałów do jednego panelu, prowadzi wspólne stany i drukuje etykiety. Abonament według oficjalnych cenników, netto miesięcznie, dla Commerce OS Integrator przy dwóch kanałach (Allegro i sklep):

| Zamówień miesięcznie | Base.com | Apilo | Sellasist | Commerce OS Integrator |
|---|---|---|---|---|
| 300 | 576 zł | 199 zł | 189 zł | 345 zł |
| 1 000 | 1 269 zł | 399 zł | 359 zł | 800 zł |
| 3 000 | 3 249 zł | 799 zł | 699 zł | 2 100 zł |

Przy samym abonamencie najtańsze są Apilo i Sellasist. Do 100 zamówień możesz korzystać z Base Freemium za 0 zł. Oprócz ceny porównaj, jak często narzędzie aktualizuje stany, bo od tego zależy ryzyko sprzedaży tej samej sztuki dwa razy:

| Narzędzie i plan | Aktualizacja stanów według cennika |
|---|---|
| Base Freemium | co godzinę |
| Base Business | w czasie rzeczywistym |
| Apilo Starter | co 2 godziny |
| Apilo Basic i wyższe | co godzinę |
| Apilo, płatna opcja na żywo | zwykle 5 do 10 minut, zależnie od serwisu; od 59 zł do 349 zł miesięcznie, zależnie od planu |
| Sellasist | do 10 minut, bez dopłaty |

### 3. Własna integracja przez API Allegro

Własna integracja ma sens, gdy masz własny ERP lub WMS albo nietypowy proces, którego gotowe narzędzia nie obsługują. Według dokumentacji Allegro wymaga ona m.in.:

- aplikacji zarejestrowanej w Allegro i autoryzacji konta sprzedawcy (OAuth) z odświeżaniem tokenów,
- regularnego pobierania zdarzeń z dziennika zamówień (/order/events), który Allegro zaleca do śledzenia nowych zamówień, w tym anulowań,
- wysyłania statusu realizacji i numerów przesyłek do zamówienia, z identyfikatorem przewoźnika,
- obsługi limitów zapytań i zmian w API.

To koszt jednorazowy i stałe utrzymanie. U nas integracja przez API spoza listy kosztuje od 4 900 zł netto, z ceną i terminem podanymi przed rozpoczęciem pracy.

## Pułapki, które psują stany i statusy

### Zestawy i opakowania zbiorcze

Oferta „zestaw 3 sztuk” zużywa trzy sztuki produktu, a oferta z kompletem kilku różnych produktów zużywa po sztuce z każdego. Jeśli integracja traktuje taką ofertę jak jedną sztukę, stan w magazynie rozjeżdża się po pierwszej sprzedaży. Sprawdź, czy narzędzie pozwala podać liczbę sztuk w ofercie albo zbudować zestaw ze składników, którego stan liczy się z najmniejszego stanu składnika. Przetestuj to na jednym zestawie przed podłączeniem całej oferty.

### Sprzedaż tej samej sztuki dwa razy

Ryzyko rośnie z czasem między sprzedażą a aktualizacją stanu w drugim kanale. Przy produktach, których masz jedną lub dwie sztuki, ustaw na Allegro bufor, czyli wystawiaj o sztukę mniej, niż masz na półce. Integratory zwykle mają też opcję automatycznego zamykania oferty przy zerowym stanie, a Base wymienia ją w cenniku. Najważniejsze, żeby stan oferty zmieniało tylko jedno narzędzie. Stara wtyczka i nowy integrator podłączone naraz nadpisują sobie nawzajem stany.

### Mapowanie statusów

Allegro ma własne statusy realizacji, m.in. NEW, PROCESSING (w realizacji), READY_FOR_SHIPMENT (gotowe do wysyłki), SENT (wysłane) i PICKED_UP (odebrane). Twój sklep ma inne. Ustal, który status w panelu odpowiada któremu statusowi na Allegro, i sprawdź na zamówieniu testowym trzy przypadki: zwykłą wysyłkę, anulowanie przed wysyłką (towar musi wrócić na stan) i wysyłkę w dwóch paczkach.

### SKU i sygnatura oferty

Integrator łączy ofertę z produktem po kodzie. Najprościej, gdy w polu sygnatury oferty na Allegro jest ten sam SKU co w sklepie. Gdy ten sam produkt ma różne SKU w kanałach, stany nie połączą się same i trzeba je powiązać ręcznie.

## Tabela decyzji

| Sytuacja | Co wybrać | Na co uważać |
|---|---|---|
| Sklep i Allegro, mała sprzedaż, platforma ma gotowe połączenie | połączenie z panelu sklepu | gdzie zmieniasz ceny i stany, jak często się aktualizują |
| Do 100 zamówień miesięcznie | Base Freemium albo najniższy plan Apilo lub Sellasist | stany co godzinę we Freemium, co 2 godziny w Apilo Starter |
| Allegro, sklep i kolejne kanały | integrator | limity kanałów i ofert w planie, dopłaty za synchronizację na żywo |
| Własny ERP lub WMS, nietypowy proces | własna integracja przez API albo integrator z dopisaną integracją | utrzymanie po zmianach API Allegro |
| Faktury do KSeF, zysk na zamówieniu i hurtownie w jednym panelu | Commerce OS Integrator | abonament wyższy niż w Apilo i Sellasist |

**Ile zaoszczędzisz, przechodząc z BaseLinkera?** [Policz zwrot z migracji](https://commerceos.pl/integrator#zwrot) albo [umów rozmowę o wdrożeniu](https://commerceos.pl/integrator#wdrozenie).

## Jak to działa w Commerce OS Integrator

W [Commerce OS Integrator](https://commerceos.pl/integrator) konto sprzedawcy Allegro łączymy na wdrożeniu. Zamówienia z Allegro, własnego sklepu, Erli, Empik, Kaufland, Amazon i eBay trafiają na jedną listę z folderami statusów. Stany z kilku magazynów są w jednym miejscu i wracają do kanałów sprzedaży bez przepisywania. Numer przesyłki wraca do Allegro sam, wiadomości z Allegro są w panelu, a automatyczne ceny na Allegro pilnują minimalnego zysku na sztuce. Faktury idą do KSeF, paragony drukują się na drukarce fiskalnej.

Sklep możesz mieć w tym samym panelu albo zostać przy WooCommerce, PrestaShop, Shoper lub IdoSell, z których pobieramy zamówienia. Plan Integrator Start kosztuje 345 zł netto miesięcznie z 300 zamówieniami i do 3 kanałów, a Wdrożenie Start 2 490 zł jednorazowo. Szczegóły są w [cenniku Integratora](https://commerceos.pl/integrator/cennik). Jeśli dziś łączysz Allegro ze sklepem przez BaseLinkera, zobacz [migrację z BaseLinkera](https://commerceos.pl/integrator/migracja-z-baselinkera) i policz [zwrot z migracji](https://commerceos.pl/integrator#zwrot).

## Jak uruchomić integrację krok po kroku

1. Spisz kanały, konta Allegro, liczbę zamówień i aktywnych ofert miesięcznie.
2. Uporządkuj SKU: ten sam produkt ma ten sam kod w sklepie i w sygnaturze oferty.
3. Zdecyduj, w którym narzędziu zmieniasz stany i ceny, i wyłącz tę funkcję w pozostałych.
4. Ustal mapowanie statusów i sprawdź anulowanie na jednym zamówieniu.
5. Przetestuj jeden zestaw i jeden produkt z małym stanem w obu kanałach.
6. Podłączaj resztę oferty partiami i przez pierwszy tydzień porównuj stany w obu kanałach.

## Najczęstsze pytania

### Jak połączyć Allegro ze sklepem internetowym?

Na trzy sposoby: przez połączenie dostępne w panelu platformy sklepu, przez integrator (np. Base.com, Apilo, Sellasist, Commerce OS Integrator) albo przez własną integrację z REST API Allegro. Wybór zależy od liczby kanałów, wolumenu i tego, czy masz własny ERP.

### Jak często integrator aktualizuje stany na Allegro?

To zależy od narzędzia i planu. Według cenników (stan na 26.10.2026) Base Business robi to w czasie rzeczywistym, Base Freemium co godzinę, Apilo co godzinę lub co 2 godziny albo na żywo w płatnej opcji, a Sellasist do 10 minut bez dopłaty.

### Ile kosztuje integracja Allegro ze sklepem?

Integrator przy 1 000 zamówieniach kosztuje według oficjalnych cenników od 359 zł (Sellasist) do 1 269 zł (Base Business) netto miesięcznie, a Commerce OS Integrator 800 zł przy dwóch kanałach. Własna integracja przez API to koszt jednorazowy (u nas od 4 900 zł) i późniejsze utrzymanie.

### Dlaczego stan zestawu na Allegro się nie zgadza?

Najczęściej dlatego, że integracja traktuje ofertę zestawu jak jedną sztukę produktu. Oferta zestawu musi zdejmować ze stanu tyle sztuk, ile jest w zestawie, albo po sztuce z każdego składnika.

### Czy numer przesyłki trafi do Allegro automatycznie?

Tak, jeśli integracja przekazuje go do zamówienia przez API Allegro razem z identyfikatorem przewoźnika. Sprawdź to na jednym zamówieniu, bo przewoźnik spoza listy Allegro wymaga podania jego nazwy.

## Źródła

- [Allegro Developer Portal: obsługa zamówień (dziennik zdarzeń, statusy realizacji, przesyłki)](https://developer.allegro.pl/tutorials/jak-obslugiwac-zamowienia-GRaj0qyvwtR), stan na 26.10.2026
- [Shoper Learn: Jak połączyć Allegro i Shoper za pomocą Apilo?](https://www.shoper.pl/learn/artykul/jak-polaczyc-allegro-z-shoper-przez-apilo), stan na 26.10.2026
- [Cennik Base.com](https://base.com/pl-PL/cennik/), stan na 26.10.2026
- [Cennik Apilo](https://apilo.com/pl/cennik/), stan na 26.10.2026
- [Cennik Sellasist](https://sellasist.pl/cennik/), stan na 26.10.2026